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Storytelling Marketing 101| Learn the Best Techniques of Storytelling

Storytelling Marketing 101| Learn the Best Techniques of Storytelling

Warum ist Storytelling wichtig?

Jeder weiß, dass Geschichten eine wichtige Rolle für unseren Denkprozess spielen. Von Geburt an werden wir mit Geschichten bombardiert, von den einfachsten Bilderbüchern für Kinder bis hin zu Märchen, Cartoons, Jugendbüchern, Romanen und Filmen.

Kein Wunder also, dass wir die Welt auf dieselbe Weise interpretieren. Wir versuchen, unsere Handlungen in die Erzählung unseres Lebens einzupassen, und reagieren auf andere, die dasselbe tun. Auch Fakten, die wir von anderen hören, interpretieren wir in Geschichten, um sie zu verstehen und zu verarbeiten.

In diesem Blog werden wir die Kraft des Storytellings im Content-Marketing analysieren – gewürzt mit einer Prise Wissenschaft. Wie wir gleich feststellen, leben Unternehmen, die Geschichten zu erzählen wissen, oft „glücklich bis ans Ende ihrer Tage“. Lassen Sie uns mehr herausfinden.

Are You Ready to Take Your SEO Content to the Next Level?

Was ist Storytelling?

Storytelling ist die uralte Kunst des interaktiven menschlichen Sprechens, das eine Geschichte erzählt und Tausende von Bildern und Situationen erzeugt und dabei die Fantasie der Zuhörer anregt.

Die Kunst hinter dem Geschichtenerzählen

Storytelling ist sowohl Kunst als auch Wissenschaft. Wissenschaftlich lässt sich unsere Faszination für Geschichten damit erklären, dass beim Hören einer rührenden Geschichte das Hormon Oxytocin aktiviert wird, das Vertrauen und Empathie stärkt. So wirken fesselnde Geschichten als Motivatoren und beeinflussen das Verhalten der Menschen positiv. Die Kunst und Macht des Storytellings kann menschliche Verhaltensweisen verändern, ein Gefühl der Loyalität erzeugen oder sie zu konkreten Handlungen bewegen. 

Der Mensch lebt durch Geschichten – jeder sitzt gern mit Freunden zusammen und hört sich ihre fesselnden Geschichten an. Außerdem denken Menschen gern über ihre Erinnerungen nach und verwandeln sie in interaktive Erzählungen. 

Warum ist Storytelling wichtig für Marketing und Unternehmen?

Im harten Wettbewerb wird es für Marken immer schwieriger, die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen. Verbraucher werden täglich mit Tausenden von Inhalten und Anzeigen konfrontiert, wodurch sich die Aufmerksamkeitsspanne verkürzt.

Wir alle lesen Inhalte mit den Augen, aber wir verbinden sie mit unserem Herzen. Am besten vermitteln Sie Ihren Kunden dieses Gefühl, indem Sie Geschichten in Ihre Content-Marketing-Strategie einbauen.

Ja, richtig gehört! Sie können die Kraft von Geschichten nutzen, um Ihr Engagement zu steigern und Kundenbeziehungen aufzubauen. Anstatt typische Merkmale und verkaufsfördernde Details zu nennen, produzieren Sie lieber wertorientierte Inhalte, die mit Geschichten ausgeschmückt sind. 

Geschichten wecken Aufmerksamkeit

Wussten Sie, dass jedes Jahr 5,3 Billionen Anzeigen geschaltet werden? Okay, wir wollen Sie noch mehr verblüffen! Über vier Millionen Blogs werden täglich veröffentlicht! In diesem äußerst wettbewerbsintensiven Umfeld müssen Sie sich also von der Masse abheben.

Einer der Hauptgründe für den Einsatz von Geschichten im Marketing ist, dass sie für Aufmerksamkeit sorgen. Menschen fühlen sich von Natur aus von Geschichten angezogen, da sie dadurch Konzepte besser verstehen, wie z. B. mathematische Probleme oder komplexe Daten. 

Durch Geschichten vermeidet man Verwirrung, wenn man neue Ideen zu verstehen versucht. Sie können Marken auch menschlicher und sympathischer machen. Apple setzt beim Marketing ausgiebig Geschichten ein, in denen die Vorteile seiner Produkte für die Kunden beschrieben werden und die auch technisch nicht versierte Kunden verstehen.

Geschichten sind einprägsamer

Jüngste Studien haben gezeigt, dass Geschichten Informationen einprägsamer machen. Außerdem erinnern wir uns 22-mal eher an Fakten, die in Form einer Geschichte daherkommen.

Der Mensch ist so gepolt, dass er Geschichten mehr Aufmerksamkeit schenkt. Durch Geschichten verbinden wir uns persönlich mit der Community, und Marken erscheinen den Kunden menschlicher.

Geschichten zeigen Ihr menschliches Element

Wenn es um Marketing geht, können Story-Details Marken menschlicher und unverwechselbarer machen. Menschen verbinden sich mit Geschichten auf einer emotionalen Ebene, und sie machen außerdem Konzepte besser verständlich. 

Geschichten schaffen ein „Meme“, das sich verbreitet, wenn Menschen die Geschichte nacherzählen. Denken Sie nur an Apple. Apple erfüllt die Vorstellung von „Ich bin ein produktiver, erfolgreicher, kreativer Typ, der es ernst meint!“ Der entscheidende Punkt ist: Ohne ansprechende Geschichte wird Ihr Content-Marketing kaum ankommen.

Unternehmen, die Online-Storytelling in ihre Marketingstrategie einbauen, sprechen Sie persönlich an – sie informieren Sie und sorgen dafür, dass Sie sich besser, anders und selbstbewusster fühlen.

Geschichten regen die Leser zum Handeln an

Geschichten sind eines der mächtigsten Werkzeuge für Engagement, Inspiration und Motivation. Sie vermitteln nicht nur viele Informationen, sondern wecken auch die Emotionen der Leser.

Nehmen wir an, Sie schreiben einen Blog über SEO-Optimierung. Anstatt nur komplexe und branchenbezogene Texte zu liefern, erzählen Sie Geschichten über jemanden, der ums Ranking seiner Artikel kämpft, und geben den Lesern das Gefühl, verstanden und willkommen zu sein. So gewinnen Sie das Vertrauen des Publikums und kommen der Konversion näher.

Why storytelling marketing?

Techniken und Beispiele für Storytelling

AIDA – Attention Interest Desire Action

Attention Interest Desire Action (AIDA) ist eine seit Jahrzehnten im Marketing genutzte effektive Kommunikationsmethode. Sie beschreibt die vier Schritte, die nötig sind, um die Details einer Botschaft erfolgreich an die Zielgruppe zu übermitteln. 

Aufmerksamkeit â€“ entscheidend ist es, die Aufmerksamkeit einer Person innerhalb von Sekunden zu gewinnen. Da bleibt keine Zeit für lange Einleitungen, denn die Aufmerksamkeitsspanne der Kunden ist gering. 

Bringen Sie die Probleme und Neigungen Ihrer Zielgruppe in Erfahrung, damit sie mehr erfahren möchte. 

  • Starten Sie mit einem bekannten Klischee: Keyword-Stuffing funktioniert!
  • Beginnen Sie mit einer Statistik: Über 4 Millionen Blogs werden in den SERPs veröffentlicht, doch Ihrer wird ganz oben stehen.
  • Machen Sie mutige Aussagen – SEO ist tot!
  • Fragen Sie, ob Ihr Publikum etwas erreichen möchte – möchten Sie zweimal mehr Traffic auf Ihrer Webseite generieren? Dann lesen Sie das!
  • Beginnen Sie mit einer ungewöhnlichen Geschichte: Ich ging eine Straße entlang und hörte …

Interesse â€“ Wenn Sie die Aufmerksamkeit der Leser erregt haben, stehen Sie vor einer noch komplexeren Aufgabe – sie auf Ihrer Webseite zu halten. 

Das Wichtigste dabei ist also, das Interesse und die Empathie des Lesers zu gewinnen. Wie können wir das erreichen? 

  • Schreiben Sie locker-flockig
  • Adressieren Sie die Bedürfnisse der Leser
  • Beschreiben Sie vertraute Situationen
  • Entwickeln Sie eine Geschichte

Verlangen – Ihre Leser laufen also nicht weg – jetzt müssen Sie ihnen zeigen, wie Sie ihre Probleme lösen. Schildern Sie die Vorteile, die Sie Ihren Kunden bieten, um ihnen das Leben zu erleichtern!

Action – Zuletzt bewegen Sie Ihre Kunden zum Handeln! Keine Überraschung, denn jedes Marketingmaterial will seine Leser überzeugen. Versuchen Sie also, ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen.

Storytelling-Beispiel vom iPhone (AIDA)

Storytelling marketing example - Apple

4P

Diese Technik sieht aus wie AIDA, hat aber mehr Umfang. Die 4P-Reihenfolge besteht aus:

Promise – Versprechen Sie Ihrer Community etwas und zielen Sie darauf ab, sie zu überzeugen. Versuchen Sie also zu erklären, was die Kunden erwartet, und bleiben Sie im Text realistisch. 

Picture – In der nächsten Phase müssen Sie Ihre kreativen Texterfähigkeiten einschalten und mit anschaulichen, fesselnden Worten ein Bild malen. Inspirieren Sie die Leute dazu, sich in die Lage anderer zu versetzen, die Ihre Vorteile zu schätzen wissen.

Proof – Mit Schreibkunst allein kommt man nicht weit! Das fehlende Detail, das Ihren Text erst hervorragend macht, ist Proof-Data-Storytelling. Nur so erlangen Sie Autorität und Vertrauenswürdigkeit. Verwenden Sie Statistiken und Infografiken, zitieren Sie andere zuverlässige Quellen usw.

Push - every persuasive writing keeps the goal and ending in mind. Again, you've produced a perfect copy and ticked all the boxes. But if you forget your call to action, all your efforts will be wasted.

4P-Storytelling-Beispiel

Storytelling in Marketing

Before-After-Bridge (Vorher-nachher-Brücke)

Die BAB führt die Leser aus einer schwierigen Situation in eine bessere. In ihrem Verlauf zeigen Sie dem Leser das Ideal-Szenario und seinen Weg dorthin.

Before – Anfangs beschreiben Sie ein aktuelles Problem. Von hier aus sollten sich die Leser in die Situation hineinversetzen und erkennen, dass diese Geschichte ihrer Realität entspricht.

After – Zeigen Sie Ihren neugierigen Lesern, wie die perfekte Lösung ihr Leben verändern würde. Betonen Sie einen Vorteil, den die Leser am meisten wünschen!

Bridge – Bieten Sie Ihren Kunden eine spezifische Lösung als Brücke zwischen den beiden Welten. 

Beispiel für eine Vorher-nachher-Brücke

Storytelling marketing example

Nachher-Brücke

Manche Unternehmen fangen auch lieber positiv an und beschreiben den Idealzustand.

Stellen Sie sich vor, die Handlung des Films würde in umgekehrter Reihenfolge erzählt. Sie enthüllt das Happy End und führt den Leser durch die Geschichte.

Nachher-Brücke im E-Mail-Beispiel

storytelling marketing technique example

Die Heldenreise

Von Sherlock Holmes bis hin zu zahllosen Abenteuerbüchern und -filmen – sie alle folgen der Heldenreise, die Joseph Campbell 1949 klassifiziert hat. 

Wenn Sie diese Methode zur Content-Erstellung verwenden, nehmen Sie Ihr Publikum auf seine eigene Heldenreise mit. Dies ist eine der effektivsten Methoden, um Engagement zu erzeugen. 

Im Rahmen des Content-Marketings sollten Sie versuchen, dem Kunden die Heldenrolle zu geben und das Produkt als das magische Attribut zu präsentieren, mit dem er seine Ziele erreichen kann. Genau wie Harry Potter und sein Zauberstab.

Erstellen Sie Ihre Customer Experience Journey, indem Sie Ihr Publikum einbeziehen, das vor der Herausforderung steht, sein gewünschtes Ziel zu erreichen. 

Folgen Sie dieser Struktur:

  • The mighty hero has a problem/challenge
  • Der Held stellt sich den Herausforderungen
  • Der Held hat Erfolg

Skizzieren Sie diese Elemente:

  1. Charakter
  2. Die Herausforderung
  3. Die Gelegenheit
  4. Schlacht
  5. Erfolg

Denken Sie an Red Bull. Der Energy-Drink spornt Menschen an, Herausforderungen zu meistern und außergewöhnliche Dinge zu tun. So werden sie zu Helden.

Diese Technik ist jedoch nicht auf die Werbung oder riesige Marken wie Red Bull beschränkt. Sie können sie auf jedes Produkt und jede Dienstleistung anwenden.

Beispiel einer Heldenreise

Storytelling marketing technique - hero's journey

Marketing-Storytelling – Was sind die Elemente einer großartigen Marketing-Story?

Ziel

Haben Sie beim Schreiben immer ein Ziel vor Augen. Jeder Content-Autor muss dieses Ziel definieren. Die Ziele variieren:

  • Produkt verkaufen
  • Sich selbst vorstellen
  • Diskussion anstoßen
  • Werte vermitteln
  • Service erklären
  • Leser informieren
  • Menschen, die etwas beschäftigt, ansprechen

Außerdem müssen Sie verstehen, wo sich Ihr Kunde befindet und wo Sie seine Transformation planen:

  • All das erfahren sie, wenn sie Ihren Text lesen.
  • Was ändert sich für sie durch die Informationen?
  • Wie werden sie sich nach der Lektüre verhalten?

Wählen Sie die Art der Geschichte

  • Story of self - tell a story about yourself or your company. Include personal experiences, struggles, and successes. It will help you place a human touch on your company and express its authenticity.
  • Knowledge-oriented - write about the knowledge that will help your customers implement the actions to overcome challenges and painpoints. So, readers can learn new things and feel valued. 
  • Handlungsorientiert – diese Art der Erzählung begegnet uns in Erfolgsgeschichten, in denen Menschen oder Unternehmen von ihren Erfolgen und den Dingen berichten, die ihnen auf dem Weg geholfen haben.
  • Werteorientiert – das knüpft an Emotionen und Situationen an, die Ihrer Zielgruppe vertraut sind. Diese Methode stellt den Markencharakter dar und zeigt den Kunden, wofür Sie stehen.

Einführung

The story's core message unfolds in the introduction which gains the reader's instant attention. If you walk in the customer's shoes and build your introduction around a challenge that resonates with your audience, you will draw eyeballs. 

Der Leser macht die gleichen Erfahrungen wie Sie, was zu einem „Genau wie ich“-Gefühl führt. Denn er hat die oben erwähnten Situationen selbst erlebt und wird wahrscheinlich weiterlesen. 

Wenn Sie die Einleitung schreiben, denken Sie daran:

  • Halten Sie den ersten Satz kurz.
  • Sprechen Sie ihn gleich zu Beginn persönlich mit „Sie“ oder „du“ an.
  • Beschreiben Sie kurz, was Sie den Lesern bieten und warum Ihr Text wichtig ist.
  • Heben Sie das Problem Ihrer Zielgruppe hervor.

Persönliche Geschichten für eine persönliche Note

Sie können das Problem perfekt erklären und beschreiben, wie Ihr Know-how das Leben der Kunden erleichtert. Aber ohne einen unterhaltsamen Text erzielen Sie nicht die erwarteten Ergebnisse. 

  • Erzählen Sie von einem lustigen Moment, der Ihre Sichtweise auf das Problem verändert hat. 
  • Erklären Sie, wie Sie das Problem überwunden haben und wie Sie an diesen Punkt gelangt sind.
  • Schildern Sie den Fehlschlag, der Sie zum Erfolg geführt hat.

Versuchen Sie also, mehr als nur Informationen zu liefern, und schreiben Sie wie ein Freund des Lesers, um ihn an sich zu binden. 

Daten-Storytelling

Beim Storytelling und der Themenbeschreibung müssen Sie stets die Fakten im Hinterkopf behalten. Geschichten sind unterhaltsam und fesseln den Leser an den Artikel, aber vergessen Sie nie, Ihre Argumente mit konkreten Daten und Quellen zu untermauern.

So wird Ihr Text informativer, verbindlicher und ansprechender. 

Lösung

Am Ende des Artikels sollten Sie den Kunden immer Lösungen für ihre Probleme anbieten. So wird Ihre Marke als Held wahrgenommen.

CTA

 Führen Sie Ihre Leser mit einem leicht lesbaren und klaren CTA zum nächsten Schritt.

  • Fordern Sie - Sie haben gerade mehrere fordernde oder befehlende Verben gelesen: lies, folge, erstelle, erzähle. Erklären Sie den Leuten genau, was sie tun sollen, dann werden sie es wahrscheinlich auch tun.
  • Werden Sie emotional – setzen Sie auf Leidenschaft, reden Sie über Träume und versprechen Sie, das Leben zu verbessern. Verwenden Sie Ausrufezeichen, um die Emotionen zu verstärken.
  • Werden Sie persönlich – unterschätzen Sie nicht die Macht der Personalpronomen. Ich spreche mit „Ihnen“, nicht mit irgendjemandem.
  • Trauen Sie sich, negativ zu sein – sagen Sie nicht „Werden Sie jetzt fit!“, sondern provozieren Sie einen Klick mit „Sind Sie es leid, keine Energie zu haben?“
  • Verwenden Sie Zahlen – das Gehirn liebt Rabatte und niedrige Preise. Das Gehirn liebt das Wort GRATIS sogar noch mehr!
  • Angst, etwas zu verpassen – jeder hat Angst, etwas zu verpassen, das sein Leben verändert. Erhöhen Sie den Druck mit unschlagbaren Angeboten oder mit Fristen zum Handeln.

Marken-Storytelling – Wie entwickelt man Geschichten, die die Markenidentität prägen?

Verstehen Sie Ihr Publikum

Um zu Konversionen führende Inhalte zu erstellen, müssen Sie Ihre Zielgruppe kennen und wissen, was sie will. 

Initially, you should understand your target audience. You may write exciting and engaging stories that don't meet the interests of your target audience. 

  • Wer ist Ihr Publikum?
  • Was will es wissen?
  • Was sind seine Probleme?

Sobald Sie all diese Fragen beantwortet haben, können Sie Themenideen und Geschichten entwickeln, die Ihre Markenidentität prägen.

Schreiben Sie schlicht

Für ein besseres Engagement müssen Sie Ihre Geschichte einfach und leicht verständlich halten. Je weniger Wörter eine Geschichte enthält, desto leichter ist sie zu verdauen und sich zu merken.

Vermeiden:  

  • Fachjargon
  • Akronyme
  • Komplizierte Sätze 
  • Überflüssiges

Skizzieren Sie das Problem und die Lösung, die Sie anbieten

Think about great companies like P&G, Apple, and Microsoft. What do they have in common? They solve problems and make customers feel better. 

Mit dem multifunktionalen Smartphone iPhone hat Apple das Konzept des Mobiltelefons revolutioniert. 

Microsoft hat mit der Einführung von Windows viel zur Verbesserung der Computertechnologie beigetragen.

Sie legen den entscheidenden Grundstein für eine erfolgreiche Branding-Strategie, indem Sie das Kernproblem umreißen und die Botschaft Ihrer Lösung in verschiedenen Formaten verbreiten.

Nehmen Sie Ihre Marke als Person wahr

Sehen Sie Ihr Unternehmen als Person an? Wenn nicht, sollten Sie anfangen, es so zu sehen.

Versuchen Sie, die Marke als Mensch mit individuellen Werten und Prinzipien zu sehen. Und tun Sie dasselbe für Ihre Marke: Definieren Sie, wofür sie da ist und was Sie erreichen wollen, und überlegen Sie sich dann, wie Sie das Ziel erreichen können.

Aber wie Menschen haben auch Marken zwei Seiten – eine emotionale und eine rationale. 

  1. Rational - geht die Probleme und Bedürfnisse an
  2. Emotional - Persönlichkeit und Verhalten. Erläutern Sie, wie die Marke wirkt, informiert und unterhält. Diese emotionale Seite wird nach innen (in der Unternehmenskultur) und nach außen (bei der Kommunikation mit Kunden) ausgedrückt.

Marken sind wie Menschen und Menschen wie Marken. So wie Menschen unterschiedliche Persönlichkeiten haben, gilt dies auch für Marken.

  • Überlegen Sie, wie Sie die Persönlichkeitsmerkmale Ihres Unternehmens beschreiben würden. Sind Sie lustig und ausgefallen oder eher professionell? Setzen Sie auf Kundenservice oder auf Qualitätsprodukte?
  • Sobald Sie Ihre Markenidentität kennen und wissen, wer Sie sind, können Sie Ihre Werbemittel auf diese Persona abstimmen. Verwenden Sie eine Sprache, die bei den Kunden ankommt und ihnen das Gefühl gibt, die Person hinter dem Logo kennenzulernen.
  • Auch das Design Ihrer Website sollte die Persönlichkeit Ihrer Marke widerspiegeln. Wenn alles glatt und poliert aussieht, könnten Ihre Kunden Sie als steif und unnahbar empfinden. Wenn Ihre Website jedoch lustig und originell ist, vermitteln Sie ihnen genau dieses Bild.

Kreieren und entwickeln Sie Ihren Markencharakter

Was ist ein Markencharacter?

Ein Markencharakter ist die Persönlichkeit eines Unternehmens oder Produkts. Er kann durch die Stimme, das Logo und die allgemeine Marketingstrategie des Unternehmens ausgedrückt werden.

Wie entwickelt man einen Markencharakter?

  1. Definieren Sie die Grundwerte Ihres Unternehmens. 
  2. Entscheiden Sie, welche Werte Sie hervorheben und mit Ihrem Publikum teilen wollen.
  3. Entwickeln Sie die Geschichte zu den dargestellten Werten.
  4. Beheben Sie das Problem und bieten Sie die Lösung an.
  5. Verstehen Sie, wie diese Lösung bei Ihrem Leser ankommt. 
  6. Erstellen Sie einen Styleguide, um den Stil Ihrer Marke auf allen Kanälen gleich zu halten.
  7. Identifizieren Sie Maßnahmen, um Ihren einzigartigen Markenstil zu präsentieren – Aktivitäten in den Social Media, SEO, etc. 

Verschiedene Geschichten fürs Content-Marketing

Markengeschichte

  • Markengeschichte – hier können Sie Ihren Existenzgrund darlegen.
  • Gründergeschichte – bringen Sie das menschliche Element der Marke zum Ausdruck und stellen Sie die Menschen vor, die Ihr Unternehmen ins Leben gerufen haben.
  • Branchengeschichte – erzählen Sie den Lesern etwas über den aktuellen Zustand Ihrer Branche, warum Sie sich für sie engagieren und wie Ihre Marke sie verbessern kann.
  • Werteorientierte Geschichte – erklären Sie den gemeinsamen Zweck, der Ihre Gründer, Mitarbeiter und das Produkt verbindet

Kundengeschichte

  • Geschichten zur Kundenzufriedenheit – präsentieren Sie Social Proof für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung und lassen Sie andere über Ihre Vorteile sprechen. 
  • Kundeninterviews - this type of story brings a conversational style to your blog arsenal.

Lehrreiche Geschichte

  • Blogs - informieren Sie Ihre Leser mit Geschichten.
  • Interviews mit Experten – auf diese Weise teilen Sprecher ihre persönlichen Erfahrungen mit Ihrer Community.
  • Quiz – binden Sie Ihre Kunden durch interaktive Quiz ein und machen Sie den Lernprozess zum Vergnügen.

Produktgeschichte

  • Geschichte über Produkteigenschaften und -nutzen – erstellen Sie einen Inhalt, der in kreativer Weise den Nutzen des Produkts für Ihren Kunden vermittelt.
  • Wie benutzt man das Produkt in der Geschichte – leiten Sie die Leser mit originellen Anleitungen auf fesselnde Weise an.
  • Warum eine Produktgeschichte – erklären Sie, was Sie dazu inspiriert hat, Ihr Produkt zu entwickeln.
  • Testimonials - Yes, we have already mentioned them in the customer section, but it also belongs to the product stories.
  • Inspirierende und herausfordernde Geschichte – Nike: Just Do It. Es bedarf keiner weiteren Worte.

Gelegenheitsgeschichte

  • Feiertagsgeschichten – manche Unternehmen entwickeln Geschichten rund um die Feiertage. Erinnern Sie sich an die Geschichte von Coca-Cola mit Weihnachten? Das hat die Marketingbranche revolutioniert. Wenn Sie ein Unternehmen sind, das B2B-Inhalte schreibt, erklären Sie Ihren Kunden, wie man saisonale Inhalte entwickelt.
  • Eventgeschichten – wählen Sie aus, was am besten zu Ihrer Marke passt – vom Welttierschutztag bis zur Global Entrepreneurship Week – und erzählen Sie Geschichten dazu.

Storytelling-Beispiele im Marketing

Unternehmen erzählen Geschichten, um Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und den Grundstein für eine langfristige Bindung zu legen. Hier sind vier Beispiele erfolgreicher Geschichten, die Beziehungen und Markentreue aufbauen.

Nike - Just Do It

In der fast dreißig Jahre alten kultigen Just-do-it-Kampagne von Nike sprachen berühmte Sportler über ihre Leistungen, Wünsche und Emotionen während ihrer Karriere. 

Sehen Sie sich das allererste Nike-just-do-it-Werbevideo an:

Die Just-do-it-Kampagne fand in der Sportwelt weltweit großen Anklang und inspirierte Profisportler und normale Menschen dazu, alles für ihre Ziele zu geben.

Die Marke Nike basiert auf dem Konzept der Selbstverbesserung und der Bewältigung von Hindernissen. Ihre Kunden sind Menschen, die sowohl körperlich als auch geistig das Beste geben wollen.

Um diesen Markt anzusprechen, setzt Nike in seinen Marketingbotschaften – Videos, Anzeigen, Bilder usw. – auf Storytelling. Diese Strategie ermöglicht es Nike, eine Beziehung zu den Kunden aufzubauen, die über den Schuhverkauf hinausgeht.

Nike nutzt auch Social-Media-Plattformen wie Instagram und Twitter, um mit seinem Publikum in Kontakt zu treten. Auf diesen Kanälen können die Nutzer ihre eigenen Geschichten darüber erzählen, wie die Nike-Produkte ihnen geholfen haben, ihre Ziele zu erreichen.

Apple - Think Different

Wie bereits erwähnt, ist Apple ein Unternehmen, das die Marketingbranche revolutioniert hat.

Ihre „Think Different“-Kampagne war eine der erfolgreichsten Marketingkampagnen. Apple erschafft eine fesselnde Markenerzählung und erzählt faszinierende Geschichten. 

Das Ziel hinter dieser einzigartigen Kampagne war laut Steve Jobs: „Man musste schon immer ein bisschen anders sein, um einen Apple-Computer zu kaufen.“

Die Kampagne zeigte Menschen, die die Welt verändert haben – Albert Einstein und Martin Luther. 

Sehen Sie sich hier Apples legendäres „Think Different“-Video an:

Manchester City - Anyone Can Be a Star

In der Kampagne „Jeder kann ein Star sein“ wollte Manchester City mit Fans und Spielern auf der ganzen Welt zusammenkommen, um Siege gemeinsam zu feiern. 

Manchester City stellte im Rahmen einer Serie über wichtige Spielerinnen des Vereins Georgia Stanway vor, die beste Torschützin der Frauen. Die Geschichte konzentrierte sich nicht nur auf ihre jüngsten Erfolge oder Spielstatistiken, sondern erzählte auch, wie ein ganz normales Mädchen zum Weltstar wurde. 

Die Leser empfinden Stanways Geschichte über ihre Kindheit und ihren Kampf nach. Dies unterstreicht die Markenbotschaft von Manchester City, sich für den Frauensport zu engagieren, junge Spielerinnen zu fördern und den Zugang für alle zu verbessern.

Ikea – Was wäre wenn?

Ikea ist für seine fesselnden Videos bekannt, die bei seiner Zielgruppe Anklang finden. Die Content-Strategie des schwedischen Unternehmens spiegelt sich wider – zeigen, nicht erzählen!

The "What If" commercial perfectly portrays the brand's mission for sustainable and innovative features. That way, Ikea sells solutions to make them a world better place to live in.

Sehen Sie sich das Video hier an:

Storytelling F.A.Q

Was macht eine gute Geschichte aus?

Every good story should include these components:

  1. Characters - the imaginary character gives a bridge between you and the target audience. They should put themselves in the character's shoes and follow you throughout the text. 
  2. Conflict - gives you the challenge that keeps you engaged in texts. The struggle creates drama and makes readers stay on track with your text. Without it, everything is in the ideal place and not engaging as the challenge thrown to the audience.
  3. Resolution - finally, you should tell the audience how the character tackles the challenge. You have been building the momentum to reveal clear and direct solutions. 

Welche Fähigkeiten/Qualitäten haben gute Geschichtenerzähler?

1. Tireless Learners - great storytellers have the habit of reading other writings, listening to different stories, and trying to improve on a daily basis.

2. Leaders - successful storytellers are great leaders with the ability to take the initiative and guide their followers in a specific direction.

3. Strategic Thinking - this skill will help you to mix storytelling and business goals.

4. Empathy - every storyteller focuses on other peoples thinking and feeling. That way, they can better understand their audience and tailor content to them. (choosing impactful words, selecting story type, and more.

5. Impression Detectors - storytelling gurus feel how stories could impact the community and what kind of feelings they can arouse.

6. Creativity - it unlocks the potential to express ideas and thoughts in a personal and original way.

7. Speaking - storytellers have the ability to speak confidently and fluently in front of listeners.

8. Schreiben - people with exceptional writing skills can paint the picture with words and keep readers on the edge of their sits.

Wie schreibt man fesselnde Geschichten?

1. Create the outline

2. Highlight the main points your want to include in your story

3. Make your writing personal

4. Use hooks to attract readers' attention

5. Keep your writing simple and concise

6. Introduce conflict

7. Emphasize emotional details

Welche Ressourcen und Tools gibt es fürs Storytelling?

1. Canva - for visual storytelling

4. Anchor - for podcast creation

3. Adobe Spark Video - for video storytelling

2. Ceros - for the creation of infographics

Wie setzen Sie Storytelling im E-Mail-Marketing ein?

You can integrate stories in every e-mail marketing campaign and use the abovementioned copywriting techniques to improve the readability and engagement of e-mails.

Typically, content marketers use storytelling for current users or warmers leads as initially, they work on establishing the first connection. After subscriptions, it is possible to make your e-mail communications personal.

Also, storytelling fits perfectly in promotional e-mail campaigns where it's possible to develop thematical stories around holidays such as Christmas or Halloween.

Fazit

Sie erzählen sich wahrscheinlich gerade eine Geschichte, und hoffentlich ist es eine Geschichte darüber, wie Sie Geschichten in Ihre Markenstrategie integrieren können! Die Wahrheit ist, dass sich alle Geschichten erzählen – von Technologiegiganten wie Apple bis hin zu aufstrebenden Start-ups. 

greatcontent + Storytelling

At greatcontent, we understand the value of stories - and we know how to tell them in ways that demand attention. So, contact us also, wenn Sie Texte wollen, die Kunden durch Geschichten fesseln und im Ranking ganz oben stehen.

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