La saison des fêtes approche à grands pas : un moment décisif pour les magasins, lorsque les achats des clients sont à leur apogée, vous devrez donc penser au marketing de Noël pour prendre une longueur d'avance. Cette période festive n'a peut-être jamais été aussi importante pour les détaillants en ligne : avec la pandémie en cours, plus de gens que jamais achèteront des cadeaux en ligne plutôt que dans des magasins physiques.
L'opportunité de profit est là, mais la concurrence aussi. Chaque boutique en ligne se disputera l'attention des clients, et ce sera un marketing de Noël de haute qualité qui fera la différence dans cette course. Nos meilleures idées de campagnes de marketing de contenu de Noël ci-dessous montreront à quel point il est important de comprendre les priorités de vos clients, de raconter l'histoire de votre marque et de vos produits, de rendre votre contenu varié, de rendre l'expérience d'achat en ligne agréable et d'être personnalisée en vos campagnes d'e-mail marketing de Noël.
S'adapter à l'heure
Comprendre votre client
Les aperçus de McKinsey a montré que l'attitude de nombreuses personnes à l'égard des dépenses a changé depuis le début de la pandémie. Désormais, les clients sont de plus en plus :
- Attentif à l'endroit où ils dépensent leur argent
- À la recherche des produits moins chers pour économiser de l'argent
- Attentif dans le choix de marques et de produits avant d'acheter
Atteindre votre client
Le marketing de contenu améliore votre image de marque et explique aux clients potentiels pourquoi ils ont besoin de vos produits. Mais comment mettre en place ce marketing de contenu de qualité ? Ce Noël, les meilleures campagnes de marketing digital de Noël cibleront chaque avenue, avec :
- Des messages de haute qualité sur les réseaux sociaux
- Des descriptions de produits attrayantes
- Un blog rempli d'informations précieuses
- Un site Web au contenu dynamique et varié
- Des quiz interactifs
- De l?infographie
- Des vidéos saisonnières
- Des e-mails personnalisés
Rendez-le personnel
Concentrez-vous sur l'expérience
Lors des achats en ligne, ce que les gens recherchent, autant que des cadeaux pour leurs proches, c?est une expérience agréable de shopping. Et à cette époque où la socialisation a eu tant d'obstacles, vos clients potentiels recherchent également une expérience d'achat en ligne aussi sociable que possible. Orientez votre marketing de Noël vers ces besoins. Votre contenu marketing doit :
- Suscitez l'émotion chez le visiteur
- Soyez facilement partageable, avec un appel à l'action qui encourage les clients à associer leurs amis à la campagne.
- Soyez une expérience en soi - unique, surprenante, engageante et agréable.
Marketing par e-mail
Des quiz interactifs et des influenceurs de haut niveau vous feront beaucoup de bien, mais vous aurez toujours besoin, comme toujours, d'une campagne e-mail efficace. 20% de toutes les ventes de vacances sont toujours dues aux e-mails, et c'est une méthode bien utilisée pour atteindre les clients directement et personnellement. Les meilleurs conseils comprennent :
- Accueil de nouveaux clients sur votre liste de mailing. Un e-mail de bienvenue peut générer 3 fois le montant des revenus que tout autre e-mail de promotion. Profitez-en pour raconter l'histoire de votre marque.
- Envoi de recommandations personnalisées par e-mail. À l'heure où les gens achètent pour leurs proches et ne peuvent pas obtenir de conseils en personne auprès des vendeurs, les recommandations personnalisées peuvent être extrêmement précieuses et appréciées.
Apportez Noël
En 2018, les ventes au détail en ligne des Fêtes ont atteint plus de 3,86 milliards de livres sterling rien qu'au Royaume-Uni. Imaginez alors les possibilités pour 2020. Investir dans un marketing de contenu de haute qualité en ce moment apportera des rendements phénoménaux, ce qui permettra à votre entreprise de se démarquer de la vaste foule en ligne.
De plus, n'oubliez pas que vous pouvez utiliser les données recueillies à partir du contenu interactif pour personnaliser vos futures campagnes marketing et fidéliser vos clients. Contactez-nous pour voir à quel point greatcontent peut créer pour vous un contenu de vacances attrayant qui correspond à votre audience et à votre marque. Si vos clients ont une expérience d'achat personnalisée et informée, vous pouvez garantir qu'ils seront avec vous pour la vie, et pas seulement pour Noël.
