Guida all'outsourcing dei contenuti 101: Esternalizzare il content marketing nel modo giusto

Introduzione

There is no doubt that producing valuable high-quality content is the best way to prove your expertise, engage with your audience, and convert them to customers. 

But sooner or later, every company faces a dilemma when deciding who should produce content: in-house writers, content freelance writers, or agencies. That said, determining the best option for your company is crucial to keeping up with the latest content trends and gaining an edge over competitors.

Che cos'è l'outsourcing dei contenuti?

Content outsourcing is a way of having content created or edited by an outside party. When you outsource content creation, you outsource the job to freelancers, agencies, or marketplaces to produce original content for your content marketing channels.

When Should You Consider Content Creation Outsourcing?

1. Concentrati sul funnel

In generale, le aziende trovano più facile esternalizzare la creazione di contenuti quando la posta in gioco è bassa, e la precisione è meno importante del solito perché è necessario produrre grandi quantità di contenuti SEO unici.

In terms of the marketing funnel scheme, this often relates to "top of the funnel" or TOFU-level writing. Not all companies rely on this concept to generate traffic, but if you use large numbers of TOFU pages to build SEO rankings, this is often a place to start outsourcing.

Anche più in basso nel funnel può essere utile guardare al di fuori del tuo team, ma trovare un equilibrio tra qualità e convenienza può essere un problema. Quindi, individua creatori di contenuti su cui contare.

2. Monitora il lavoro della squadra interna, per rilevare sovraccarichi

È importante sapere quando il tuo team è saturo di lavoro e non può più espandere le proprie attività per soddisfare le tue esigenze aziendali. Può accadere in maniera sorprendentemente rapida, ad esempio quando le vendite o il traffico web aumentano, per qualsiasi motivo. Il sovraccarico può essere un ostacolo alla crescita.

Se vedi che le prestazioni dei singoli testi iniziano a vacillare, o il tuo ROI sui contenuti non è quello che dovrebbe essere, potrebbe essere un buon momento per esternalizzare i contenuti. Un team oberato di lavoro, di solito, è un team con prestazioni scadenti. Coinvolgendo esperti per integrare il loro lavoro, consentirai a te stesso e al tuo personale di lavorare in modo più intelligente.

3. Esternalizza dopo aver creato un solido piano di marketing

Another thing we've learned at greatcontent is that choosing to outsource content creation isn't enough in itself. Companies should also have a vision of how third-party content will fit into their overall SEO strategy. If not, additional content may duplicate existing assets or fail to meet brand goals.

Per questo motivo, non è sempre saggio esternalizzare prima di elaborare piani dettagliati su come funzionerà ogni contenuto. Questa pianificazione va oltre la ricerca di parole chiave. Tocca la reputazione del marchio, l'architettura del sito e il modo in cui i testi si collegheranno alle pagine esistenti.

Un buon piano, inoltre, offre ai creatori di contenuti un'idea chiara di ciò che desideri che facciano. Briefing e documenti di supporto dettagliati, ma facili da seguire, aiuteranno a perfezionare e rifinire il lavoro che commissionerai.

Quali sono i vantaggi della strategia di content marketing in outsourcing?

1. Trasforma grandi idee in strategie a lungo termine

Outsourcing your content strategy will enable you to take advantage of specialized editorial planning services. This, in turn, will allow you to transform a cluster of great blog ideas into an effective, coordinated, and planned campaign with measurable results.

Editorial planners can help you develop the kind of blog content that connects with customers. Whether you sell vitamin supplements or drone camera work, it's possible to make huge gains by running regular and engaging content, but not all companies know how to execute it. That's where these planning services can help.

2. Outsourcing Frees Up Valuable Time without Compromising on Quality.

Quando gestisci un'azienda, il tempo è un bene prezioso. Molti imprenditori non riescono a dedicare abbastanza tempo alla creazione e alla gestione delle proprie strategie di contenuto. A volte, semplicemente non ci sono abbastanza ore in un giorno per scrivere i blog post di cui hai bisogno. Per non parlare del tempo richiesto per idearli, perfezionarli per la SEO e redigere un programma di pubblicazione efficace.

Sappiamo che contenuti più lunghi e ricchi di informazioni superano sotto ogni aspetto i blog post affrettati, che sacrificano la qualità per rispettare le scadenze. È risaputo che i contenuti più lunghi si posizionano, molto più in alto nei risultati di ricerca rispetto alle alternative più brevi.

But writing long-form content is challenging and time-consuming. Especially if you are distracted by daily management tasks. Content marketing strategy outsourcing solves that problem by letting dedicated writers focus all of their attention on each project.

3. L'outsourcing della strategia di content marketing porta competenze là dove è necessario

Content creation isn't as simple as writing fluent, enjoyable blogs or articles—if only that were the case.

In realtà, i creatori di contenuti devono tenere conto della loro frequenza ideale delle parole chiave, e dei sistemi di posizionamento SEO. Conoscono la soluzione per problemi come la frequenza they should blog for SEO. Content writing companies that offer editorial planning services will specialize in this kind of expertise. And use them to maximize their clients' content reach.

Sì, e spesso riescono a farlo meglio dei loro clienti. Secondo Provoke Insights, il 42% delle aziende dichiara di non avere né le risorse e né le competenze per creare e pubblicare contenuti di valore (e sono solo gli intervistati che sono onesti sulle proprie capacità). Quindi: poter contare su un aiuto esterno è importante.

4. Gli scrittori specializzati possono portare le tue idee al massimo delle loro potenzialità

Not all digital marketers are professional writers. By that, we don't mean that they can't turn a phrase or write persuasive - even beautiful, blog content that excites customers.

Il punto è che gli scrittori professionisti si dedicano sia alla scrittura di contenuti che al mondo del digitale. Mescolano le abilità letterarie con un’approfondita conoscenza della SEO. Imparano competenze di ricerca online, fanno rete con i migliori nel loro campo e affinano le loro capacità per soddisfare qualsiasi richiesta dei clienti.

And that can make a huge difference. It doesn't matter how well you write; if your mind is on fiscal reporting, marketing, or staff management, you will never develop the kind of laser-like abilities that dedicated, professional content writers, possess. And when you outsource content, that's what you'll get.

5. Incrementa la frequenza di pubblicazione

Uno dei vantaggi dell'esternalizzazione del content marketing è che potrai pubblicare più contenuti con maggiore frequenza e coerenza, senza assumere un nuovo scrittore. È possibile perché i marketplace come greatcontent hanno molti scrittori freelance nello staff, quindi possono facilmente soddisfare le tue esigenze di pubblicazione.

Outsourcing also gives you access to an agency's or third-party's knowledge and expertise in creating specialized campaigns that will benefit your business. So, are you looking to increase your content publishing frequency? Without sacrificing quality or hiring another writer, outsourcing is the ideal answer.

6. Articoli prodotti da esperti in specifici argomenti

Le aziende di outsourcing hanno, in genere, team di esperti specializzati in diversi argomenti. Quando si cerca uno scrittore per produrre articoli su un argomento specifico, è fondamentale assicurarsi che l'azienda si affidi a qualcuno con le qualifiche o l'esperienza necessarie.

Ad esempio, vendi puzzle, e vuoi scrivere sull'importanza di questo gioco da tavolo per lo sviluppo del bambino? Dovresti trovare uno scrittore con qualifiche o esperienza nell'educazione, o nella psicologia dei bambini.

7. Costruisci relazioni con il tuo pubblico

One of the most important goals for any content marketer is to develop a relationship between their business and their audience. The most effective way is through content marketing, - subtle advertising that entices customers by providing them with valuable and beneficial knowledge. When you invest in content marketing, you show that you care about your customer's needs and take the time to help them solve their problems.

In today's digital world, most customers won't buy anything before doing a thorough online investigation. Thus, you should do your best to create awareness and buzz around your product through various content types: blogs, infografiche, white papers, etc.

How to Know When to Outsource SEO?

1. Non tutte le aziende sono attrezzate per padroneggiare la SEO

The first reason to outsource SEO work is simple: most companies have the expertise to sell the products they make or the services they provide, but they are not as skilled at creating digital content that reaches customers.

It is partly due to the complexity involved in SEO. Achieving high search rankings is about more than keywords. As Google's algorithms shift and new technologies like voice search become mainstream, the route to SEO success changes constantly. Keeping up with those changes requires focus and expertise—two things that ordinary businesses can't guarantee.

2. Se non riesci a scrivere come i professionisti, concentrati sui tuoi punti di forza

Another reason to outsource SEO content production is that SEO content demands skills from its creators. Writing well comes naturally to many marketers. Even medium-sized firms may have a few fluent writers to author their web pages or blogs. But writing that satisfies SEO requirements? That's a different story.

If you've tried to promote a corporate blog and failed, or if your landing pages have fallen short, you'll appreciate the value of writing to both human readers and search engine crawlers. Outsourcing agencies that strike this balance is often the only solution.

3. L'outsourcing SEO può portare a risparmiare sui costi

If you don't outsource SEO, you'll still need to pay for SEO marketing. That's unavoidable in today's marketplace. But in-house marketing isn't always a cheaper alternative to outsourcing. If internal teams are not efficient and properly trained, their mistakes can lead to duplicated work and suboptimal outcomes. And that will dent your bottom line.

L'outsourcing può garantire che anche grandi lotti di lavoro (come i database di descrizione dei prodotti) vengano elaborati da professionisti con elevate competenze, a un costo minimo. Potresti perdere un po' di controllo diretto, ma i risparmi sui costi saranno enormi.

4. La SEO in outsourcing può essere una soluzione molto più efficiente e veloce

La velocità è un altro vantaggio associato alla SEO esternalizzata. Ancora una volta, ciò si spiega principalmente con le differenze nei livelli di abilità. Un team di 20 scrittori professionisti in outsourcing e analisti SEO ,di solito, può elaborare ordini di contenuti in blocco molto più velocemente dei marketer interni. Semplicemente, perché tutta la loro attenzione può essere dedicata all'attività.

Le agenzie e i marketplace possono mobilitare pool di talenti con pratiche lavorative più flessibili rispetto ai lavoratori stipendiati. Assicurano che le attività possano essere completate rapidamente, ogni volta che è necessaria la creazione di contenuti. E in un ambiente di marketing dinamico e in continua evoluzione... Questo è un enorme vantaggio.

What are My In-House and Outsourcing Options?

In-House Content Writers

In-house writers are salaried employees who will curate content creation full-time. They will always be available to discuss potential changes and edits and strategize production. So if you have sufficient resources - time, budget, and the cost of hiring full-time writers, you can go for this option.

But, before you start doing anything else, create the content strategy and integrate it within the organization. Then, you should nominate the person responsible for content curation: managing, scheduling, and implementing. That will help you keep things under control.

It is worth mentioning that companies should decide what type of content they want to create and then find the appropriate writer to help them create it.

Pros of Outsourcing to In-House Writersdeep understanding of the brand

Cons of Outsourcing to In-House Writers

Freelance

I freelance sono lavoratori indipendenti, che prendono in carico progetti e lavori in linea con i loro interessi. Piuttosto che essere impiegati da una singola azienda, hanno partner diversi, e lavorano su una varietà di progetti.

Puoi sfogliare un elenco infinito di freelance su piattaforme rinomate come Upwork e Fiverr.

Pros of Hiring Freelancers

Cons of Hiring Freelancers

Agenzie

Un'agenzia di content writing è un'azienda che offre servizi di scrittura di contenuti professionali ad altre organizzazioni. Queste agenzie sono in genere responsabili della gestione dei calendari editoriali, della creazione di post coinvolgenti per i blog, dell'ottimizzazione dei contenuti per i motori di ricerca, eccetera.

La maggior parte delle agenzie ha trasformato i propri servizi in pacchetti all-in-one. In genere, offrono piani inclusivi come servizi SEO, content strategy, traduzione, localizzazione, servizi gestiti, e altro.

Pros of Hiring Agencies

Cons of Hiring Agencies

Content Marketplace

You can also address content creation platforms and marketplaces like greatcontent where you can connect with hand-selected and approved SEO copywriters, editors, and translators. They are classified by language, experience level, and industry expertise.

Vuoi capire qual è l'opzione migliore per la tua creazione di contenuti? Consulta l'articolo che trovi qui.

Hybrid Model Content Writing - Marketplace + Managed Services

Do not limit yourself between insourcing and in-house content production. You can choose the hybrid method and mix both of them.

Your in-house writers are "the home team." They understand the ins and outs of your business and should be the people who do your editing and who create your essential content.

Your in-house writers are more acquainted with your company. They understand the ABC of your company and could be valuable for the following content permits

• Hygiene content- About us, FAQ, Product Descriptions
• Hub content- Social Media Posts, Landing Pages, Blog Posts

You can free up some of your duties and concentrate on what matters for you or is less time-consuming. Instead of slaving away over huge and complex content, you can outsource it. 

Outsource writers can produce excellent content perfectly tailored to the briefing

• Hero Content- Whitepaper, E-book, Ultimate Guides

This is a reminder that this is just one example, and you can try several options. It depends on the skills of team members. Vary the duties between insourcing and outsourcing teams and come up with the best version.

Pro della scrittura ibrida di contenuti

Contro della scrittura ibrida di contenuti

Quali sono le sfide della produzione di contenuti in outsourcing?

Difficoltà a trovare scrittori adatti

One of the biggest challenges in outsourcing content is finding writers possessing the necessary skills and knowledge. It is difficult when it comes to finding writers with industry-specific knowledge or hands-on experience. Many times, outsourced content marketing teams produce high-quality content; however, the content they write about can be disconnected as they haven't worked in all of these industries. Quality control becomes an issue because, without that first-hand experience, it's difficult for them to understand all aspects of a business.

Troppa comunicazione e spiegazioni per scrittori esterni

Molte organizzazioni oggi si rivolgono a scrittori esterni per un aiuto nella produzione di contenuti. Tuttavia, questi contatti diretti possono spesso essere difficili. L'organizzazione dovrebbe fornire istruzioni e spiegazioni chiare allo scrittore. Ma è un’operazione che può richiedere molto tempo, e può causare frustrazione a entrambe le parti.

I marchi dovrebbero:

• Fornire briefing chiari
• Indicare i propri obiettivi di scrittura
• Spiegare chi è il pubblico di destinazione

Bassa qualità dei contenuti

Le aziende di solito si aspettano alta qualità dalle agenzie di scrittura di contenuti, ma i risultati possono essere deludenti. Spesso questo problema è dovuto alla mancanza di comunicazione tra l'azienda e i professionisti, o alla pressione causata dal dover produrre molti contenuti, per più clienti diversi.

Le aziende devono anche capire che il lavoro di editing sarà probabilmente necessario quando esternalizzano i servizi di scrittura di contenuti a un'agenzia. Infatti, la maggior parte delle agenzie ha un team di scrittori. Non tutti gli scrittori sono ugualmente abili nell’editing. Inoltre, anche nuovi scrittori che hanno appena iniziato a lavorare potrebbero essere assegnati al tuo progetto. Se non hai richiesto l’aiuto di editor esterni, esamina attentamente il contenuto prima di pubblicarlo sul sito web.

Mancanza di uno stile di scrittura costante

Quando esternalizzi la scrittura di contenuti, spesso collaborerai con una varietà di scrittori che potrebbero non avere familiarità con la voce o la styleguide del tuo brand. Questo problema può portare a incoerenze nei tuoi contenuti, e a una mancanza di coesione nel tuo sito web o nei materiali di marketing. Non c’è da sorprendersi: è difficile mantenere un tono coerente quando varie voci e opinioni diverse sono coinvolte nelle fasi di produzione.

Scadenze mancate

A volte il tuo partner nella produzione di contenuti in outsourcing potrebbe non rispettare le scadenze. Ancora una volta, è importante ricordare che i freelance lavorano quasi sempre in contemporanea anche con altri clienti, proprio come fanno le agenzie stesse. Tuttavia, nei content marketplace, puoi entrare in contatto con gli autori desiderati e proporre loro offerte appropriate, che li manterranno assegnati esclusivamente al tuo progetto.

Come esternalizzare la scrittura di contenuti?

Definisci gli obiettivi del tuo marchio

Prima di contattare potenziali scrittori, siediti e scrivi una chiara definizione di ciò che desideri ottenere con la scrittura dei tuoi contenuti. Ti aiuterà ad articolare i tuoi obiettivi e a dare ai potenziali scrittori una migliore comprensione di ciò che stai cercando.

Quasi tutte le aziende hanno un obiettivo di alto livello che desiderano raggiungere attraverso i loro contenuti: guadagnare lead, aumentare le vendite, aumentare la visibilità del marchio o coinvolgere i follower sui social media. È fondamentale identificare questo obiettivo prima di iniziare il processo di scrittura dei contenuti.

Inoltre, è utile sapere quale tipo di scrittore ti serve per il tuo progetto. Ad esempio, alcuni scrittori sono specializzati in contenuti elettrizzanti per il consumo di massa, mentre altri sono adatti a un pubblico più mirato e di nicchia.

Crea linee guida su stile e requisiti

Quando si esternalizza la scrittura di contenuti, è fondamentale creare linee guida di stile, e precisi requisiti per lo scrittore. Aiuterà a garantire che tutti i contenuti del blog siano in linea con il tuo brand. Alcuni suggerimenti su queste linee guida:

• Spiega il contesto: nome dell'azienda, background, value proposition.
• Definisci il tuo pubblico.
• Stile di scrittura: tono di voce, come rivolgersi al lettore, stile del testo, terminologia da usare, struttura della frase e struttura del paragrafo.
• Cose da fare e da non fare
• Parole chiave: quali sono le parole chiave primarie e secondarie da utilizzare

Also, one of the most important things is to create a clear definition of what you want to achieve with content writing - increased brand visibility, more social media followers or leads from B2B customers. From there, provide writers with the information they need TO produce engaging, high-quality blog posts that support your bottom-line growth.

Imposta il piano di budget

Quando si tratta di scrivere contenuti, molte organizzazioni considerano l'outsourcing per contenere le spese. Il prezzo è spesso il motivo principale di questa decisione. Tuttavia, la semplice definizione del budget senza alcun piano alla base può essere controproducente.

Uno studio del Content Marketing Institute ha dimostrato che oltre il 15% degli intervistati ha speso il 50% o più del proprio budget di marketing solo per il content marketing. Ciò indica che un budget ben ponderato è fondamentale, se desideri che la tua strategia con i contenuti abbia successo.

Dovresti sapere cosa stai cercando e quanto puoi spendere prima di iniziare le negoziazioni. Avere queste informazioni in anticipo aiuterà a evitare sorprese lungo la strada.

Quindi, coordina le tue azioni con la direzione e il dipartimento finanziario per evitare potenziali problemi.

Scegli tra team di freelance, agenzie e content marketplace

Quando si tratta di esternalizzare la scrittura di contenuti, ci sono tre tipi principali di fornitori tra cui scegliere: liberi professionisti, agenzie e marketplace di contenuti personalizzati. Dai un'occhiata a ciascuna opzione per decidere qual è la migliore per la tua attività leggendo qui.

Scegli lo scrittore più adatto

Scegli lo scrittore appropriato per il lavoro, in base al contenuto che devi produrre. Ad esempio, i giornalisti non sono esperti nella scrittura di copy orientati alla vendita. Ma sono un'opzione ideale per la creazione di comunicati stampa.

D'altra parte, i copywriter sono esperti nella produzione di materiali di vendita coinvolgenti e convincenti. Sanno come catturare l'attenzione di un lettore e trattenerla fino alla fine.

Chiedi loro di scrivere un testo di prova

Durante la selezione, chiedi ai potenziali candidati di fornirti un testo di prova. Questo passaggio è fondamentale per gettare le basi per future relazioni a lungo termine. Sarai in grado di vedere le loro abilità in azione, e valutare al meglio le tue opzioni.

Ma non puoi semplicemente chiedere un campione e sperare che lo scrittore te ne fornisca uno. Commissiona i campioni di prova: avranno la motivazione per dimostrare i massimi poteri. La maggior parte dei bravi scrittori è molto richiesta. Non si offrirà volontaria per campioni gratuiti, a meno che non si tratti di principianti. Se vuoi campioni gratuiti, probabilmente restringerai la tua ricerca solo a pochi scrittori.

È meglio affidare una commissione pagata a uno o pochi possibili scrittori, e valutarli accuratamente prima di prendere una decisione definitiva.

Concentrati sulle tue scadenze

Quando esternalizzi la scrittura di contenuti, tieni a mente le scadenze. Centra il tuo calendario dei contenuti attorno alle date di lancio previste. Sii chiaro nel comunicare che la tua priorità è rispettare le scadenze, e mantenere un ritmo di pubblicazione costante.

Ricorda di richiedere una valutazione della qualità durante la fase di produzione delle bozze. Ti aiuterà a garantire che tu sia soddisfatto del prodotto finale, e che le tue scadenze siano rispettate.

Definisci il metro del successo

Quando si esternalizza la scrittura di contenuti, è importante stabilire quali metriche definiscono il successo. In questo modo, tieni traccia dei progressi della scrittura, e ti assicuri che i contenuti soddisfino le tue aspettative. Alcuni dei fattori che dovresti prendere in considerazione nelle misurazioni:

• Ranking SEO
• Traffico web
• Tempo medio sulla pagina
• Bounce rates
• Backlink generati
• Conversioni

How to Choose the Best-Suited Writers for Outsource Content Creation?

Presta attenzione alla nicchia e alle competenze del settore

Quando cerchi uno scrittore per creare contenuti per la tua azienda, è fondamentale prestare attenzione alla sua nicchia e alle sue competenze. Nel marketplace greatcontent, puoi filtrare i copywriter il base alla loro esperienza di nicchia, e al settore.

Gli esperti su specifici argomenti sono scrittori qualificati che comprendono a fondo la tematica, e possiedono anche eccezionali capacità di scrittura. Possono trasmettere la tua storia con una scrittura conversazionale facilmente comprensibile dai lettori, rafforzando la tua autorità nel settore.

Inoltre, saranno più veloci nel comporre i testi, perché gli esperti in una determinata materia hanno bisogno di poco tempo per le ricerche. In questo modo, sarai in grado di migliorare la frequenza di pubblicazione, e coprire tutti gli argomenti correlati a un ritmo più sostenuto rispetto ai tuoi concorrenti.

Controlla le referenze e i feedback dei clienti precedenti

I marketplace e le piattaforme di freelance ti consentono di controllare le valutazioni professionali del tuo candidato, e i feedback dei clienti precedenti. In questo modo, ridurrai al minimo il rischio di assumere uno scrittore incompetente, o un individuo la cui personalità renda difficile il lavoro. 

Tieni in considerazione la loro personalità

Oltre alla competenza, dovresti considerare anche l'atteggiamento e la personalità dello scrittore. Durante le prime fasi di contatto, sarai in grado di capire quanto è reattivo il tuo potenziale candidato.

Plus, the writer should have the motivation and will to take on the task with responsibility. If the writer asks questions or generates content development ideas, it should be a great fit for your project. 

Oltre a ciò, sarai in grado anche di percepire il loro entusiasmo e la loro etica del lavoro, sebbene molte comunicazioni si terranno online. 

Cerca qualcuno che possa relazionarsi con il tuo pubblico di destinazione

Select someone who can resonate with your target audience. Look out for writers who have similarities with your personas—share common interests, are in the same age group, etc.

Il creatore di contenuti cammina nei panni del lettore, e riesce a creare una connessione sia logica che emotiva. Se vuoi convertire i lettori in clienti, dovresti scegliere uno scrittore adatto e fornire informazioni preziose. Prima o poi faranno clic! Migliorerai i tuoi tassi di conversione. 

Trova il partner giusto per l'outsourcing della scrittura di contenuti

If your operations are ready to expand and you can't create the content required, it's probably time to outsource content creation. If executed properly, it's a smooth, flexible, and painless supplement to corporate operations. And it can be a very cost-effective alternative to hiring fresh staff to carry out in-house work.

Noi di greatcontent siamo pronti ad aiutarti. Quindi, sentiti libero di contattare i nostri esperti per ulteriori informazioni su come funziona l'intero processo di creazione di contenuti in outsourcing.